و كتب في الإعلان :
"ان احد اهم عقائدنا في المهمة التي نقوم بها هو تقديم الحل الأفضل من ناحية الجودة والآمان . مؤخرا شعرنا بتقصير حول هذا الوعد الذي قطعناه . لهذا نحن بصدق آسفون"
وذكر ايضا بالإعلان :
"ان التحقيق بخصوص جهاز نوت 7 في الطريق واي مستجدات سيتم مشاركتها عندما يكتمل التحقيق ... سوف نقوم بإعادة اختبار كل جزء و نواحي الجهاز متضمنة العتاد و البرمجيات , التصنيع و البينة العامة للبطارية . وسوف نتحرك بكامل سرعتنا ولكن سنأخذ الوقت اللازم للحصول على الأجوبة الصحيحة."
هذا الإعتذار جاء مشابها لإعتذار شركة السيارات فوكسفاغن (Volkswagen) التي أيضا قامت بنشر اعلان على كامل الصفحة في الجرائد في نوفمبر 2015 نتيجة فضيحة الإنبعاثات التي اعترفت بالتلاعب وخداع منظمين الإنبعاثات حول العالم . كما هو حال فوكسفاغن , فإن اعلان سامسونع يبدو انه تم نشره فقط في الولايات المتحدة .
سامسونغ لم تستجيب فورا لطلب التعليق على هذا الموضوع.
في الأسفل صور للإعلان كما ظهر في الصحف :
